24 ay boyunca faturalarını düzenli ödeyen mesken aboneleri, yeni aboneliklerinde güvence bedeli ödemeyecek. Ayrıca, kaçak elektrik kullanımıyla ilgili yeni tedbirler devreye girecek.
Taslak metinde, 24 ay boyunca düzenli ödeme yapan mesken abonelerinden yeni sözleşmelerde güvence bedeli alınmayacağı belirtiliyor. Güvence bedeli, borçların ödenmemesi riskine karşı alınan bir bedel olup, düzenli ödeyen aboneler bu bedelden muaf tutulacak.
Yabancı Uyruklu Tüketicilere Özel Tarife
Yabancı uyruklu tüketicilerin genellikle aboneliği sonlandırmadan kullanım yerini terk etmesinden kaynaklanan yasal takip sürecindeki kalıntı borçları azaltmak amacıyla, yabancı uyruklu tüketicilerden ilk abonelik işlemlerinde mevcut güvence bedelinin %50 daha fazlası alınacak. Ancak, 24 ay boyunca düzenli ödeme yapan yabancı uyruklu mesken aboneleri de bir sonraki aboneliklerinde güvence bedeli ödemeyecek.
Dijitalleşen dünyaya uyum sağlamak için kağıt ve zaman israfını önlemek amacıyla perakende satış sözleşmeleri dijital ortamda aboneye iletilecek. Yüz yüze yapılan sözleşmelerde ise yalnızca temel bilgileri içeren özet bir sayfa abonenin imzasına sunulacak.
Sonlandırılan perakende satış sözleşmeleri kapsamında talep edilmeyen ve iadesi yapılamayan güvence bedelleri, hak sahiplerine ulaştırılacak. Ulaşılamayan meblağ ise tarifeden düşülerek tüm tüketicilere tarife düşüşü olarak yansıtılacak.
Kaçak elektrik kullanımına yönelik yeni tedbirler de taslakta yer alıyor. Dağıtım şirketleri arasında uygulama birliği sağlanarak kaçak elektrik tespit, tahakkuk, faturalandırma ve tahsil aşamalarında eksiklikler giderilecek. Kaçak kullanım ceza katsayısı arttırılacak ve kaçak kullanımı tespit edilen kişiler daha yüksek ceza ödeyecek. Ayrıca, yüksek kaçak oranlı bölgelerde teknolojik imkanlar ve veri kullanımı artırılacak.
Kamuoyunun Görüşüne Açıldı
EPDK, Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikleri içeren taslağı resmi internet sitesinde kamuoyunun görüşüne açtı. İlgili kurumlar ve sektör temsilcilerinden gelecek görüşler 15 gün boyunca toplanacak ve bu görüşler doğrultusunda gerekli değişiklikler yapılarak Kurul tarafından nihai karar verilecek.