Danıştay, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde akıllı telefon, bilgisayar, tablet, akıllı saat ve motosiklet gibi bazı ürünlere yönelik cayma hakkını sınırlandıran hükümleri iptal etti.
Kararla birlikte söz konusu ürünlerde tüketicilerin iade hakkına getirilen sınırlamalar kaldırılırken, mesafeli satışlarda cayma hakkının kullanımına ilişkin uygulama yeniden düzenlendi.
İade kargo ücreti tüketiciden alınamayacak
Düzenlemenin dikkat çeken noktalarından biri de iade kargo ücretine ilişkin oldu. Cayma hakkını mevzuata uygun şekilde kullanan tüketicilerden ürünün iadesi sırasında kargo bedeli talep edilemeyecek.
Karar, özellikle internetten elektronik ürün ve motosiklet satın alan tüketiciler açısından önemli bir değişiklik anlamına geliyor. Bununla birlikte, mevzuatta cayma hakkına ilişkin belirtilen istisnaların geçerliliğini koruduğu belirtildi.