Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem, konuya ilişkin yaptığı yazılı açıklamada, Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği kapsamında önemli düzenlemeleri duyurdu. Erdem, 1 Nisan 2026 itibarıyla Bursa ve Ordu illerinde pilot uygulamanın başlayacağını belirtti.
Buna göre, kasko sigortası kapsamında ağır ya da tam hasarlı araçlar ile zorunlu trafik sigortasında 40 bin TL ve üzeri hasar gören motorlu araçların ekspertiz işlemleri, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) sistemi üzerinden, sıralı ve zorunlu şekilde atanan sigorta eksperleri tarafından gerçekleştirilecek. Sigorta şirketleri, bu tür hasarlarda eksper atamasını SBM üzerinden yapmak zorunda olacak.
40 bin TL’nin altındaki zorunlu trafik sigortası hasarlarında ise eksper ataması, sigorta şirketi veya hak sahibinin talebi doğrultusunda SBM üzerinden sıralı şekilde yapılabilecek. Pilot uygulama kapsamında atanan eksper, değer kaybı tazminatını da “gerçek zarar” ilkesi doğrultusunda hesaplayarak raporunda gösterecek. Böylece hak sahibinin ayrıca talepte bulunmasına gerek kalmayacak.
Erdem, dosyada hâlihazırda eksper bulunmaması durumunda, sigortalı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan herkesin her aşamada eksper atanabileceğini vurguladı. Trafik sigortasında eksper atanacaksa, atama SBM üzerinden yapılacak. Hak sahipleri, www.sbm.org.tr adresi üzerinden “Online İşlemler > Eksper Atama” adımlarını takip ederek e-devlet doğrulamasıyla eksperi kolayca atayabilecek.
Eksper raporlarına, SBM’ye giriş tarihinden itibaren üç iş günü içinde sigortacı, sigortalı veya hak sahibi tarafından itiraz edilebilecek. İtiraz sürecinde, SBM üzerinden yeni eksper atanacak; gerekirse, taraflardan talep gelmesi hâlinde hakem eksper ataması da yapılabilecek.
Pilot uygulama, 1 Nisan 2026’dan itibaren üç ay süreyle Bursa ve Ordu’da uygulanacak. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu, bu süreyi 6 aya kadar uzatma yetkisine sahip. Uzatma yapılmazsa, 1 Temmuz 2026 itibarıyla sistem tüm yurtta devreye girecek.
Ayrıca, 1 Nisan 2026 itibarıyla tüm branşlarda, ister sigortalı ister hak sahibi isterse sigorta şirketi tarafından atansın, düzenlenen ilk eksper raporunun ücreti sigorta şirketi tarafından karşılanacak.