Microsoft’un küresel çapta yaşanan büyük sistem arızası, havalimanlarından bankalara, hastanelerden medya kuruluşlarına kadar birçok sektörü olumsuz etkiledi. Şirketten yapılan son açıklamada, temel sorunun çözüldüğü belirtilse de, bazı servislerde problemlerin devam edebileceği vurgulandı.
Arızanın Etkileri ve Kesintiler
Yaşanan arıza, uluslararası havacılık ve bankacılık sektörlerinin yanı sıra birçok farklı sektörde de kesintilere neden oldu. İngiltere'nin önemli haber kanallarından Sky News, Cuma günü canlı yayın yapamadı. Sky News’in İcra Kurulu Başkanı David Rhodes, sosyal medya platformu X’te yaptığı açıklamada, “Sky News bu sabah canlı yayın yapamadı ve izleyicilerimize kesintiler nedeniyle özür diliyoruz” dedi.
Bu arıza, sadece medya kuruluşlarıyla sınırlı kalmadı. İspanyol havaalanları, bir Türk havayolu şirketi ve Avustralya’daki medya ve bankacılık sistemleri de etkilendi. Avustralya'nın başkenti Sydney'in havalimanı sözcüsü, “Uçuşlar geliyor ve gidiyor, ancak akşam boyunca bazı gecikmeler olabilir” şeklinde bir açıklama yaptı. İngiltere'nin sağlık rezervasyon sistemi ise sosyal medyada yaptığı açıklamalarda çevrimdışı olduğunu belirtti. Alman Borsası işlemlere başladı, ancak kontrollerin devam ettiği bildirildi. İsrail Sağlık Bakanlığı, “Küresel bilgisayar sunucu arızası hastaneleri ve sağlık hizmetlerini etkiliyor” açıklamasını yaptı.
Sektörel Etkiler ve Çözüm Süreci
İsviçre Borsası’ndan yapılan açıklamada altıncı grup sistemlerin normal çalıştığı belirtilirken, Amsterdam Schiphol Havalimanı sözcüsü, küresel siber kesintiden etkilendiklerini ifade etti, ancak kaç uçuşun etkilendiği konusunda bilgi verilmedi. Berlin Havaalanı teknik arıza nedeniyle check-inlerde gecikmeler yaşandığını bildirdi. İspanyol havaalanları ise tüm havalimanlarında sorun yaşandığını ve operasyonların manuel sistemlerle sürdürüldüğünü duyurdu.
Bilgi teknolojileri firması CrowdStrike, Microsoft'un Windows işletim sistemindeki Falcon sensörüyle ilgili çökme raporlarından haberdar olduklarını belirtti. Şirketin destek birimi, bu durumu bilgilendirdi ve sorunla ilgili çalışmalara devam ettiklerini açıkladı.
Yetkililerden Açıklamalar ve Çalışmalar
Microsoft, temel sorunun çözüldüğünü ve bazı servislerde problemin bir süre daha devam edebileceğini belirtti. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, “İlgili kurumlarla derhal irtibata geçtik. Buradaki aksaklıkların önemli bir bölümünü atlattığımızı söyleyebilirim. Birkaç saat içerisinde sistem artık vatandaşı etkiler durumdan çıkarılmış olur. Bunun tekerrür etmemesi için gerekli önlemleri planladık. İlgili kurumlarımızla özel sektör ve kamu ile iletişim halindeyiz. Bir siber saldırı söz konusu değildir” açıklamasında bulundu.
Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK) ve Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi (USOM) yaşanan sorunların kaynağını tespit etmek ve çözmek için çalışma başlattı. USOM, yaşanan aksaklıkların siber saldırı kaynaklı olmadığını, üretici firmanın yayınladığı güncellemeden kaynaklandığını bildirdi.
Sorunun Kaynağı: CrowdStrike
Arızanın kaynağının, siber güvenlik alanında uzmanlaşmış ve Türkiye'de birçok şirket ve kurumun hizmet aldığı CrowdStrike adlı firmadan kaynaklandığı tahmin ediliyor. 2011 yılında kurulan CrowdStrike, bulut tabanlı çözümler ve yapay zeka destekli teknolojiler kullanarak siber tehditlere karşı koruma sağlamayı amaçlıyor. Şirket, gerçek zamanlı saldırı tespiti ve önleme, endpoint koruma, yönetilen tehdit avcılığı ve olay müdahalesi gibi hizmetler sunarak dünya çapında birçok büyük kuruluş tarafından tercih ediliyor.
